Служба качества
    Поделитесь впечатлениями о качестве обслуживания в отеле Venera-Resort

    Контакты

    Россия, Краснодарский край,
    г Анапа, п. Витязево, Славная улица, 16

    8-800-200-10-14 звонок бесплатный

    8 (989) 8-365-365

    sale@venera-resort.ru

    Мы в соцсетях

    Image Alt

    Отзывы

    0 0 голос
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest
    86 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии
    Артур
    Артур
    5 лет назад

    я в данной гостинице. Эмоции только положительные. Все что написано на сайте правда. Отель очень комфортный. Пляж 3 минуты пешком. Горячая вода есть, перебоев с электропитанием нет. Очень грамотно налажено сервис. Питание разнообразны. Готовят вкусно. Чтоб было меньше сомнений у потенциальных гостей предлагаю установить live камеры с видом на зону отдыха и в столовую.

    Ольга
    Ольга
    5 лет назад

    На данный момент находимся в этом отеле , приехали 1 июня на 19 дней, встретил трансфер,заселили сразу, номер оговаривали заранее с видом на бассейн. Завтраки, обеды и ужины соответствуют описанию все очень вкусно, голодным не уйдёшь , персонал вежливый, с детьми занимается аниматор, до моря идти минут семь по дюнам , на данный момент море штормит много медуз и грязи, но надеемся , что это временно , в бассейне вода без подогрева, но относительно тёплая. До центра витязево минут 30 пешком. Номера чистые , Мебель новая , ежедневно делают влажную уборку, все в рабочем состоянии, для таких денег как мы заплатили ОЧЕНЬ ДАЖЕ ))если до конца отдыха сервис не испортиться , то очень РЕКОМЕНДУЮ !!!

    Анна
    Анна
    4 лет назад

    Спасибо большое всему персоналу гостиницы за внимание и заботу! Сервис на уровне. Мы отдыхаем с 11 июня. И уже не хотим уезжать. Питание отличное. Домашняя кухня. Вкусно и разнообразно. Пляж в 5-7 минутах. Правда, барханы. Но это полезно. После обильной еды полезно немного сбросить. Аниматоры молодцы! Каждый день занимаются и с детьми и со взрослыми. До центра Витязево 30 минут пешком. Каждый день ходим на Паралию. Зато отель вдали от суеты и душных запахов. Электричество ни разу не отключали. Интернета раньше не было толкового, но сейчас вроде в норме. Но на отдыхе не это главное. Номер большой, чистый. Каждый день уборка. Очень вежливый персонал. Хочу сказать спасибо нашей горничной на 4 этаже. С ней приятно пообщаться! Бассейн большой, лежаков много! Всем хватает. И чистят каждое утро. В общем, мы к вам в следующем году!

    Эдуард
    Эдуард
    4 лет назад

    Только приехал домой провёл с семьёй 4 дня весь на пазетиви большое спасибо персоналу деректорам за созданую отмосферу большой респект шефу и поварам за вкусный домашний стол отчень жаль что нет мест на июль хотел приехать на десять дней первый раз на Черномырдин море это гостиница напомнила Турцию большое спасибо!!!!!!!

    Лилия
    Лилия
    4 лет назад

    Едем домой! Остались очень довольны отдыхом в этом отеле!Много раз отдыхали заграницей Турция, Италия, Прага,Дубаи и можем точно сказать сервис в этом отеле не хуже!Отдельное спасибо шеф-повару отеля,очень вкусно, сытно и всегда разнообразно!Парни помощники всегда следят в зале ресторана,добавляют еду.Номера просторные,хорошие телевизоры.Море рядом. Отличное место для отдыха с маленькими детьми.
    Сейчас идет ремонт генератора,налаживают свет. Если все исправят мы обязательно еще вернемся еще и с маленьким ребнком.

    Елена
    Елена
    4 лет назад

    Отдыхали в конце июня 2016. Отель шикарный. Номера чистые и уютные, готовят вкусно и разнообразно. Аниматоры молодцы. Бассейн вообще выше всех похвал. Это маленькая Турция. Сервис радует. Спасибо всем. Процветания и благодарных клиентов.

    Дмитрий и Инна
    Дмитрий и Инна
    4 лет назад

    Вернулись вчера с ВЕЛИКОЛЕПНОГО ОТДЫХА!Отдых удался на славу!Выражаем огромную признательность Дмитрию и Спартаку за их заботу об отдыхающих. Так держать! Очень красивый отель и его территория, а также номера,которые оснащены всем необходимым (у нас номер Студия был на 4 нас двое и двое детей 16 и9лет )Бассейн просто супер, всегда чистый и территория убрана. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу, номера убирают по вашей просьбе, ниразу не отказывали. Шеф-повар настоящий проффесионал, всё питание очень вкусное, разнообразное,а главное полезное! Очень хотелось продлить свой отдых, но увы отпуск не безграничный!Если едете с детьми, не волнуйтесь, им будет чем заняться (АНИМАТОРЫ МОЛОДЦЫ! )

    Андрей
    Андрей
    4 лет назад

    Все что написано в других отзывах — правда. Отель действительно очень достойный. Есть только 2 но: 1 — нет территории и деревьев, 2 — анимация по вечерам идет до 23-00 и позже и очень громко. Если едете с детьми, то этот отель не для вас. Для молодежи все понравится.

    Ирина и Виктор
    Ирина и Виктор
    4 лет назад

    Отдыхали с 14.06.2016 по 28.06.2016 г. Наш отдых прошел на УРА !!!! Дети и сейчас остаются под впечатлением от отдыха , у нас их троя и все разного возраста ( 15 , 9 и 3 года ) . Аниматоры молодцы смогли занять всех ))) Выражаем огромную благодарность персоналу отеля за их чуткое отношения к гостям . Отдельное спасибо шеф-повару за его вкусную и разнообразную пищу . Спасибо Дмитрию и Спартаку за райское местечко ))))

    Юлия
    Юлия
    4 лет назад

    Отдыхали в этом отеле в июне 2016 года. хочется сказать огромное спасибо всему персоналу отеля за заботу и отлично налаженный сервис. Отель прекрасный, чистый, новый. Все номера уютные и хорошо обставлены. отдельное спасибо хочется сказать шеф-повару за прекрасную еду. До пляжа близко. Отлично, так держать!

    Евгений
    Евгений
    4 лет назад

    Отдыхаем с 04.07.2016. Отель очень даже достойный!!! Питание супер, бассейн шикарный, номера в норме. Есть несколько предложений, администрация не сочтите за придирки. Первое — это очень скользко в душевых, как в номере, так и в душе возле бассейна, резиновые коврики бы не помешали, т.к. безопасность в том числе детей, превыше всего. Также очень слабый интернет, практически никакой((( В остальном все великолепно, еще бы море было бы чистым (без водорослей) и вообще рай!

    Дмитрий
    Дмитрий
    4 лет назад

    Просто отлично…чисто,уютно и дружелюбно…море видно из окна…жена очень довольна☺

    Меркулова Татьяна Николаевна
    Меркулова Татьяна Николаевна
    4 лет назад

    Проживала с дочерью и двумя внучками ( Саше 4 года и Алисе 12 лет) с 1 по 9 июля. Владельцам отеля, всему персоналу огромное спасибо! Все было замечательно, отель дорожит своей репутацией, очень вежливый и заботливый персонал, чистота и порядок, каждое утро чистится бассейн и протираются лежаки. Питание не уступает питанию в европейских отелях, где вы еще видели такое разнообразие вкусной выпечки, повар просто замечательный. А для детей просто рай, аниматоры занимаются детьми практически весь день, а если кто-то из гостей не доволен, то пусть начнет с себя, для кого-то всегда стакан еще наполовину пуст, а для кого-то уже на половину пуст. Все зависит от настроя самих отдыхающих. Некоторые гости выискивали недостатки, но не замечали за собой, что бросают шелуху от семечек на чистую территорию, а их дети бегают без присмотра вечером вокруг бассейна. Еще раз спасибо и процветания владельцам отеля и персоналу. Всем с детьми рекомендуем отдыхать только в этом отеле!

    Оксана и Сергей
    Оксана и Сергей
    4 лет назад

    Отдыхали с 12.06.16 по 27.06.16. Прекрасное место для отдыха с детьми! Нет ни одного негативного момента. Ухоженная территория, чистый бассейн, уютные номера, приветливый и отзывчивый персонал, хорошая анимация, разнообразная и вкусная еда. На следующий год обязательно вернемся)))

    Александр
    Александр
    4 лет назад

    Отдыхали с семьёй с 14 по 25 июня. Если сказать, что отдохнули хорошо, то это ничего не сказать! Отдохнули замечательно! Питание на «5 с минусом» (мой «минус» — это «на вкус и цвет товарища нет»). Меню разнообразно, еды хватает всем, выбор блюд достаточен вполне. Особенно нам нравились завтраки, творожная запеканка со сгущёнкой – это просто пальчики оближешь! Показателем питания являюсь я — набрал за эти 11 дней отдыха 3,5 лишних килограмма, борюсь с ними до сих пор! Анимация на высоте, ребята просто молодцы, дети за ними толпами бегали! Кстати, в соседних отелях, с более высокой ценовой категорией, анимации не было вообще! К сожалению детская комната, именно как таковая – с горой игрушек, не соответствует… Пока это место дислокации аниматоров. WiFi имеется, но слабенький. В номере когда работал, когда нет. Но это не считаю чем то уж очень отрицательным. Территория действительно не очень большая, но на ней, тем не менее, есть все необходимые атрибуты отдыха. Нам, во всяком случае, тесно не было никогда. Персонал ОЧЕНЬ доброжелательный, реагирующий на все обращения. За время нашего отдыха были перебои с электричеством – сначала сгорела трансформаторная будка возле отеля, а следом за ней трансформатор в самом Витязеве. Однако очень оперативно был установлен ещё один генератор (в дополнении к уже имеющемуся) и проложена дополнительная подземная линия электропитания (кабель уложен и закопан в течение одних суток). «Форс мажор» у нас в стране ещё никто не отменял! И в заключении, что хочу сказать – не надо забывать, что отелю то всего чуть больше двух лет!!! Он ещё развивается и самоулучшается. Я абсолютно уверен, что через сезон-два придраться, даже самому капризному отдыхающему, будет не к чему! Спасибо вам за наш отдых! Если всё удачно сложится в следующем году, то мы снова приедем к вам!!!
    Семья Шишкиных из г. Щёкино, Тульской области.

    Аня
    Аня
    4 лет назад

    Отдыхала с родителями, сестрой и племянником у вас в июле 2016 года. Вы замечательная гостиница!!!! Супер!!! остались довольны всем!!! Отдельно хочется поблагодарить всю команду, которая работает в столовой: ребята, вы огромные молодцы!!!! Еда вкусная, прям по-домашнему всё, разнообразная! Понравилась быстрая и слаженная работа девушек-официантов! Также говорим спасибо большое команде аниматоров, которые делали весь день веселым, интересным и увлекательным, вы большие умнички!!!! Территория чистая и ухоженная! и самое главное-море в пяти минутах ходьбы. Пляж песчаный и широкий. Наш отдых прошел на отлично!!! Всем советуем побывать в Вашем отеле!!!

    Надежда
    Надежда
    4 лет назад

    Отдыхали с семьей в начале июля 2016г. Отель просто отличный, абсолютно согласна со всеми предыдущими положительными отзывами. Персонал вежливый и отзывчивый. Питание вкусное и разнообразное, шеф-повару респект, даже диетические кашки есть (было полезно, когда сын (ему 6 лет) приболел, овсянка на завтрак была кстати). Бассейн нас просто спас, потому что море было, мягко сказать, не на высоте (оч.много водорослей). Дети у меня отказались заходить в такую воду, так что бассейн был очень кстати. Работа аниматоров на высоте. Кто не любит шум допоздна, то выбирайте номера, балконы которых выходят не на бассейн. В качестве рекомендации администрации отеля, было бы очень неплохо, если бы у отеля был свой пляж.

    Евгения
    Евгения
    4 лет назад

    Отдыхали в этом отеле в начале июля. Ехали с опаской, думали, что картинки на сайте красивые, а в реальности все будет иначе…Но зря переживали! Отель хорош))) Очень приветливые и отзывчивые администраторы. Большой, чистый и красивый бассейн. Действительно много лежаков- если не зевать, то всегда найдёшь своё местечко под солнцем))
    Отдельного внимания достойна столовая. Ребята- повара, вы супер! Отличный выбор блюд, можно не переживать, что останешься голодным! А вкусно то как…ммммм!
    В номерах чистенько и уютно. Мебель новая. С уборкой нам, правда, не очень повезло. Как раз в этот период не было горничной на нашем этаже, поэтому приходили убираться горничные с других этажей. Но ничего, пылью не покрылись!
    Единственный минус- это частое отсутствие воды на 5 этаже. Так как там номера «эконом» без удобств, приходилось ходить в общий санузел, а в отсутствии воды- находиться там было не очень приятно. Поэтому если едете с детьми, лучше в «эконом» не заселяться.
    На будущее мы это учтём;) так как собираемся сюда не раз ещё вернуться!

    дмитрий
    дмитрий
    4 лет назад

    Отдыхали в этом отеле в июле 2016 года. Все очень понравилось, особенно детям. До пляжа 5 минут пешком, но единственный минус барханы. Питание нормальное есть чем накормить детей. Не хватает своего пляжа с баром, чем то похоже на Египет или Турцию. В следующем году поедем опять в этот отель. Все отлично у этих ребят!!!! Так держать!!! СПС

    Нонна
    Нонна
    4 лет назад

    Отдыхали в отели с 24.07. По 01.08 . Отель супер ! Все описанное на сайте соответствует действительности : номера хорошие , питание вкусное , территория ухоженная , бар , анимация . Очень приветливый персонал и ответственная администрация отеля . Перебоев с водой и электричеством не было вообще , как писала в прежних отзывах , так что лучшего отеля на территории Витязева не найти . Спасибо всем за за хороших отдых !!!!!

    Елена
    Елена
    4 лет назад

    Отдыхали с 8 по 21 июля 2016 г , Отель супер! Вся информация, размещенная на сайте соответствует действительности. У нас был номер стандарт с балконом, номер хороший, мебель новая, уборку проводили каждый день, все чисто. персонал и администрация отзывчивые и ответственные, на все просьбы сразу реагировали. Заселили сразу по приезду, питание отличное, отдельное спасибо поварам, разнообразие блюд, все очень вкусное, единственное пожелание разнообразить выбор фруктов в сезон. Смену белья и полотенец производили примерно раз в три дня. Был момент, когда не хватало полотенцев, и иногда были перебои с электричеством и водой, но очень быстро все устраняли. Отдельное спасибо аниматорам за развлечения, аквагрим, пожелание разнообразить детскую программу в плане музыки и танцев. Бассейн большой, очень красиво светится в вечернее время, лежаков много, но лучше занимать с утра, потом может не хватить, водичка была теплая, бассейн всегда чистый. До моря 5 минут, пляж нормальный, чистили после шторма. нам с погодой очень повезло, было жарко, вода в море теплая, иногда была грязная, но в целом все супер. Территория отеля красивая и ухоженная, оборудована душем, туалетами, зонами для курения. Обязательно приедем в данный отель в следующем году. Всем рекомендую!

    Татьяна
    Татьяна
    4 лет назад

    Хочу поблагодарить руководство и весь персонал отеля за замечательный отдых!Описание отеля и предоставляемых услуг полностью соответствует действительности.У нашей семьи остались только положительные эмоции.Рекомендую!

    Владимир
    Владимир
    4 лет назад

    Отдыхали с семьей с 26.08.2016 по 01.08.2016, брал путевку на свой страх и риск, т.к. отель новый и отзывов не было, рекламу увидел случайно в одноклассниках, приехали в отель в 12:30 заселили быстро в 13:00, жили в новом корпусе в студии, номер чистый, уютный, вся мебель новая.
    Удивило разнообразие в питании, голодными мы ни когда не уходили, много курицы, иногда свинина, говядина, фрукты, напитки, все свежее.
    Насчет анимации ребята стараются скажу честно, всегда веселые, очень долго развлекают детишек, единственное дискотека для взрослых слабовато, или контингент был в это время не тот, но мое мнение музыка должна играть гораздо громче, и свет на время дискотеки должен быть выключен, не хватало стробоскопов, думаю к следующему году все наладится.
    Уборка в номере каждый день, все аккуратно и чисто.
    Видел почти каждый день я так понял Директора этого отеля, он мне напомнил моего отца, сразу видно любит, чтобы все было ближе к идеалу, смотрит, потом наверное говорит в стороне персоналу, чтобы исправили недостатки, в столовой помогал вроде его маленький сынишка, следил за пополнением блюд, сразу видно, что семья любит трудиться и старается достигать успеха, давать комфорт и радость отдыхающим.
    Напоследок скажу всему персоналу огромное спасибо, очень хорошо отдохнул, купил путевку на 26.08.2016 своим родителям, и надеюсь приеду еще к Вам осенью.
    Почти всегда отдыхали в Турции, но из за политических проблем пришлось отдохнуть в России и не жалею об этом !!!!

    Отдельное спасибо Директору этого отеля, за задумку, чистоту отеля, надеюсь, что будете держать такие приемлемые цены и Ваши гости будут беречь и сохранять уют Венеры !!!!

    Предложение:
    Рассмотрите варианты путевок, как все включено, я имею ввиду спиртное, чтобы клиент мог выбирать варианты и пересмотрите дискотеку для взрослых, отдых должен хотя бы один час приносить драйв и адреналин.
    Рекомендую всем !!!!!!!!!!!!!
    С уважением Медведев Владимир Борисович, город Краснодар.

    Владимир
    Владимир
    4 лет назад

    Извиняюсь отдыхал с 26.07.2016 по 01.08.2016 ошибся)))

    мария
    мария
    4 лет назад

    Выражаем благодарность всем сотрудникам отеля, которые помогли нашей компании провести незабываемый отпуск, унести в своих сердцах чудесные воспоминания, радость от качественного сервиса. Большое спасибо тете Ане за доброе отношение, красивую улыбку и радость от общения. Замечательные аниматоры, программы на высоте, все интересно, ребята идут навстречу любой просьбе. Подводя общий итог — замечательный отель. Всем рекомендую!!!

    Людмила
    Людмила
    4 лет назад

    Отдыхали с семьей с 06.08.2016 по 16.08.2016, брали путевку за компанию с знакомыми, об отеле знали только из немногочисленных отзывов на сайте. Приехали в отель в 14:50, в это время уже заканчивался обед, нас сразу накормили, что очень было приятно с дороги. Заселили быстро, жили во 2 корпусе в двухместном номере с балконом, поразил вид с балкона на море, и окрестности. Номер чистый, уютный, вся мебель новая. Уборка в номере каждый день, все аккуратно и чисто. Питание было очень разнообразным и свежим. Анимацию нужно доработать, все таки вечернее время необходимо уделять взрослому контингенту, дискотека для взрослых слабовато, мало времени уделяется чтобы потанцевать с 22-23, музыкальное сопровождение должно быть разнообразным на все возраста, думаю к следующему сезону все наладится.
    ПРЕДЛОЖЕНИЕ: Хотелось бы видеть кулеры с водой на каждом этаже, в нашем корпусе стоял один на 1 этаже и горячей воды в нем не было, а спускаться вечером с этажа не очень удобно особенно для отдыха с детьми. Также рассмотрели бы варианты путевок, «все включено» (имею ввиду спиртное), пересмотрите дискотеку для взрослых.
    ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ПРИЯТНЫЙ ОТДЫХ. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ !!!!!!!!!!!!!
    С уважением Сорокина Людмила

    Екатерина
    Екатерина
    4 лет назад

    Отдыхали в отеле с 05.08 по 15.08 2016 г. Замечательный 100% семейный отель с отличным питанием и великолепным бассейном. Большое спасибо владельцам и персоналу за предоставленный отдых.

    Анна
    Анна
    4 лет назад

    Отдыхали в отеле в июле 2016 года, очень красивый с просторными комнатами отель. Питание просто шикарное, огромное разнообразие блюд на любой вкус, вкусная выпечка, торты, спасибо огромное повару отеля и администрации. Очень приятно было , что, очень отзывчивый персонал в отеле, всегда разговаривали культурно и приветливо , на любую просьбу всегда отзывались. Пляж находится в 5-7 мин ходьбы от отеля, море было чистое, плавали с масками и аквалангами . Немного огорчило посещение бассейна ( первоначально можно было посещать до 23.00, но потом режим изменили только до 20.00), хотели вечером искупаться с компанией, но охранник пришел и сказал , что теперь можно купаться до 20.00. Анимация для взрослых действительно страдает, очень крикливый аниматор, неподходящая музыка для дискотеки, поэтому посетили дискотеку только в первый день, больше не захотелось. А остальное все просто СУПЕР!!! Выражаем огромную благодарность администрации и всем сотрудникам отеля, Вы молодцы, Вы своей работой и заботой показали , что есть отели в которые хочется возвращаться. Всем рекомендуем данный отель.

    Марина
    Марина
    4 лет назад

    Отдыхали с 25.06.16 по 05.07.16 , остались в восторге от отдыха!!! Отель чудесный, номер был стандарт с балконом, в номере чисто, уборка каждый день, вид с балкона на территорию, что для меня было очень удобно когда ребенок 5 лет сам ходил в бассейн или на анимацию или просто гулять, детей очень много сразу нашел друга), питание трехразовое разнообразное, шеф повар молодец!) Персонал отеля очень приветливый, улыбчивый) Бассейн большой, для деток лягушатник с теплой водой, кафе на территории недорогое, до моря идти 5 мин неторопясь. Вообщем всем советую даже не раздумывая ехать в Венеру, всем друзьям Вас уже разрекламировала) Спасибо всему персоналу и директору!)

    Ольга
    Ольга
    4 лет назад

    Здравствуйте. Отдыхали в отеле с 21.08.16. 2 взрослых и 2 ребёнка (3 года и 11 лет) все очень понравилось, дети остались восторге. Советую данный отель семейным парам с детьми. Отдельно хочу поблагодорить массажиста (к сожалению имени его незнаю) работал до 25 ого августа. Спасибо за прекрасный отдых. Приедем ещё)

    Виктория г.Иваново
    Виктория г.Иваново
    4 лет назад

    Добрый день. Отдыхали в данном отели с 28.08-03.09.2016 г. Путевки бронировали за ранее( с марте))) Отдыхали большой компанией 9 взрослых и 2 ребенка( 4 и 5 лет). Так как я лично занималась поиском отеля, очень переживала что остальной компании может не понравится (учитывая то, что большинство предпочитали заграничный отдых). Но, но, но….ни тут то было! Все в восторги!Всем очень понравилось.
    Номера. Номера просторные и уютные. Мне мужу и ребенку было очень комфортно. Мебель новая. Телевизор с USB входом. Убирали каждый день, даже когда не просили. 3 полотенца на человека для нас было большим плюсом)
    Территория. Не скажу что большая, но все по уму. Очень большой бассейн с детским отделением(что не мало важно, когда едешь с ребенком). Место для отдых найдет каждый: и ребенок на детской площадки, и взрослый в баре или за игрой в бильярд. Везде чистота и порядок. Особенно красиво когда темнеет. Когда включается подсветка бассейна и корпусов- это зрелище просто завораживает, помогает расслабится, отвлечься от рабочих будней и действительно ощутить себя на отдыхе. На территории есть две веранды , расположенные на уровне 2-го этажа. Именно там мы и коротали вечера на удобных диванчиках)))
    Еда. ОООО) об этом пункте я могу говорить много и долго!Лично меня и мою семью порадовало и разнообразие блюд и самое главное-насколько ВСЕ БЫЛО ВКУСНО!Вашу твороженную запеканку, гороховый суп, котлетки на пору, и печеночный пирог я буду вспоминать ещё долго. А сколько было разнообразной выпечки и какая она была вкусная не передать словами, это нужно побывать! Особенно позорило то, как один мужчина( я не поняло то ли это шеф-поров, толи хозяин отеля) следит за тем что б блюдо постоянно пополнялись, постоянно указывая официантом(эмоционально и по «Русски», на то что блюдо постоянно заканчивается. В столовою приходили далеко не первые, под конец завтрака, обеда и ужина. Изобилия еды было всегда. Единственное, хотелось бы больше видеть в столовой местных фруктов(
    Анимация. Евгений, большое спасибо за отзывчивость. Реагировал на каждую просьбу и предложения. Но набираться опыта просто необходимо. Все таки анимация была вялая, поэтому и отдыхающие вяло на все реагировании)
    И на последок хочу сказать большое спасибо хозяину отеля, за то что он создал. Желаю Вам поддерживать сервис на том же уровне, процветать и развиваться!Буду Вас всем рекомендовать.

    Светлана
    Светлана
    4 лет назад

    Отдыхали в данном отеле с 09.08.16 по 23.08.16.Оличный отель для семейного отдыха! Чисто,уютно,красиво.Персонал доброжелательный,приветливый,внимательный(особенно к детям)Питание очень хорошее,на любой вкус! Море рядом! Отдельное спасибо водителю отеля! Помог не опоздать на поезд! Честно сказать,что даже не ожидали,что так здорово можно отдохнуть и на наших южных берегах! Так держать!

    Ольга и Володя
    Ольга и Володя
    4 лет назад

    Отдыхали с мужем c 26 августа по 6 сентября, во 2 корпусе, в 202 номере, остались очень довольны. Комфортные условия для проживания, кругом чистота, уют, вежливое отношение всего персонала!!! А какой прекрасный бассейн!!! Вечерами всё светится разными огоньками, красота необыкновенная! А питание : разнообразно, оооооочень вкусно, выпечка просто чудо, разнообразные напитки, выбирай на любой вкус! Вечером у бассейна работает бар, можно хорошо посидеть с шашлычком и бокалам прекрасного вина. Море в 5 минутах ходьбы по чудесному бархатному песку. Даже не ожидали, что так ПРЕКРАСНО отдохнём! Спасибо всему персоналу за наш чудесный отдых! Желаем Вам дальнейшего процветания! Постараемся в следующем году приехать только к вам и будем советовать ваш отель нашим друзьям.

    Наталья
    Наталья
    4 лет назад

    Отдыхали в этом отеле в сентябре с 6 по 14. Нам очень понравилось!!! С погодой повезло!
    Начну по порядку)))
    Мы останавливались в номере Стандарт без балкона.Номер 105 на 1 этаже. Уютный и чистый, убирали каждый день! В номере все удобства+телевизор,холодильник и кондиционер. Мебель новая. Полотенца меняют раз в 3 дня, постельное поменяли на 4-й день. Белье чистое, без пятен. На этаже есть гладильная доска и утюг. Также в фойе стоит диспенсер с холодной водой, что очень удобно-вышел с номера, набрал, если нужно и сколько нужно. Отель семейный-очень много деток, нашему сыну скучно не было)) Играли на детской площадке, которая расположена здесь же на территории отеля. Очень понравилось, что есть отдельная игровая комната для деток — есть все, от игрушек до раскрасок. С детками в комнате постоянно находится аниматор, их несколько человек и на протяжении всего дня организовывают досуг для детей и взрослых. Питание…Великолепное! На любой вкус, шведский стол. Огромное спасибо поварам. Также в столовой дежурят официанты и убирают сами за вами грязную посуду. Если честно, боялись рото-вирусной инфекции, т.к. наши друзья приехали до этого и говорили, что в этом году везде распространена эта инфекция. Но, у нас не было вообще никаких проблем с этим. Хороший совет для тех, кто едет на отдых с детками: перед поездкой за неделю и 3 дня на отдыхе давала ребенку «Нормобакт» для микрофлоры в качестве профилактики и укрепления иммунитета. Можно любой другой аналог. Нам советовала педиатр, за что ей, и , спасибо). Утром после завтрака всегда ходили на пляж-5 минут, сразу за песчаными барханами. Отель стоит прямо у первой береговой линии. Пляж песчаный, море чистое (на фото можно увидеть).Приятным бонусом было каждое утро посещение отдыхающих дельфинами)) с 8 до 9 утра их можно было увидеть почти у берега)) Снимали на видео даже)) Ребенок в восторге) Часто вечером ездили в центр-Паралия, где куча лавочек,кафе, вообще, чего только нет)). Недалеко от отеля конечная маршруток 128 (3 мин.хотьбы), идет до Анапы через центр Витязево. 30 минут езды и мы в центре Анапы, где также куча всего. Очень советую посетить Анапский дельфинарий «Немо»- очень впечатляющее представление, не останетесь равнодушными. Хочется выделить девушек-администраторов отеля: Аллу и Веронику, вежливые и приятные. За все время пребывания в отеле ни разу не было перебоев с горячей водой. На территории есть большой бассейн с детской зоной, но мы купались всего раза 2, т.к. на море приехали) и тем более оно рядом)). Тут же у бассейна душевые, что очень удобно. Также на территории есть бар, где можно заказать шашлык (120р./100г.) и напитки. Можно прийти со своим и посидеть там. Есть бильярд-2 стола. Рядом с отелем магазин, если что нужно. Планируем в следующем году поехать туда обратно, бронировать будем уже напрямую.Желаю отелю процветать и развиваться, главное, не испортиться со временем))

    Читать полностью на http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=1424202

    Дмитрий
    Дмитрий
    4 лет назад

    Отдыхали с 17.09.2016 по 26.09.2016 в корпусе №2 в 208 номере, отель просто прекрасный, очень дружелюбное отношение персонала, еда просто чудесная и разнообразная. Море рядом в 3 минутах ходьбы. Прекрасный отдых для детей и родителей. Большое Всем спасибо! Будем стараться приехать на следующий год! Всего Вам хорошего и до новых встреч!

    Мария
    Мария
    4 лет назад

    Здравствуйте !!!!! Отдыхали в отеле с 06.09 по 18.09. Сказать что нам понравилось , это ничего не сказать , мы в полном восторге !!!! Наконец то и у нас научились устраивать достойный отдых. Огромное спасибо всему персоналу за доброе отношение и профессионализм . На следующий год в отпуск только к вам !!!!

    Андрей г.Екатеринбург
    Андрей г.Екатеринбург
    4 лет назад

    Добрый день! Отдыхали в отеле с 17.09 по 27.09, семьей(ребенку 5 лет). Всем очень довольны: обслуживание, питание(!!!), анимация, состояние номеров и отеля в целом очень даже хорошо! Пляж рядом, 5-7 мин., будем в той стороне, обязательно заглянем еще! Спасибо всему персоналу!

    Светлана
    Светлана
    4 лет назад

    Мы в восторге!) Отдыхали 18 дней с 15 августа по 2 сентября) Спасибо аниматорам , в особенности Ярославу — детям он очень приглянулся:) Питание шикарное (выпечка просто пальчики оближешь) все сытые довольные и большой выбор) мне при выборе была важна удаленность от центра и я осталась довольна) прям в пешей доступности, места на пляже всегда хватало т.к. пляжная полоса очень широкая, а вечерами прикольно было лазить по дюнам) Персонал — спасибо вам!) Сын (4,5 года) вообще вел свои беседы с официантками )) Мы приедем летом 2017, жду момента забронировать номера и предвкушать отдых) Увидимся в июле 2017 VENERA Resort!)***

    Светлана
    Светлана
    4 лет назад

    Отдыхали с детьми и внучкой, на закрытии сезона с 03.10.16 по 05.10.2016, нам понравилось, все чисто, номера просторные мебель новая, уборка номера каждый день, питание отличное всегда есть выбор блюд на любой вкус, анимация при таком маленьком кол-ве отдыхающих работала на износ Евгений детей развлекал, так же и взрослых (Крокодил был веселый) дискотека в последний день позавидует любой клуб!!!!!
    Спасибо отдельное девочкам в столовой. Повару за вкусную кашу и запеканку.
    Мы еще вернемся.

    сергей
    сергей
    4 лет назад

    Отдыхали семьёй в конце августа 2016. Номер 2-х местный с балконом(2 корпус). Номер отличный.Кондиционер, телевизор, Холодильник, Горячая вода, уборка каждый день. Бассейн чистый,территория ухожена. Питание выше всяких похвал.Шведский стол. Готовят очень вкусно.СПАСИБО ПОВАРУ!!!! До моря идти пешком 7-12 минут. Пляж чистый, народу много, но места хватает. По дороге к пляжу есть палатка в ней есть всё необходимое для пляжного отдыха. До центра Витязево минут 30 пешком(ходит маршрутка). Рядом с отелем есть магазин(вода,соки). Вечером можно посидеть в баре при отеле. Для детей детская площадка ,игровая комната, аниматоры(детям не скучно). Персонал вежливый и приветливый. Остались очень довольны отдыхом. Спасибо персоналу за отличный сервис. Будем рекомендовать ваш отель, да и сами с удовольствием вернёмся ещё раз. Для отдыха с детьми самое то. P.S. Всё что написано и фото отеля соответствует описанию. Спасибо вам. Удачи и процветания.

    Надежда Яблокова Москва
    Надежда Яблокова Москва
    4 лет назад

    Все супер.замечаний нет.

    Елена Мелехова, г. Сыктывкар
    Елена Мелехова, г. Сыктывкар
    3 лет назад

    Спасибо огромное за первоклассный отдых. Номера хорошие, уборка в номерах ежедневная, немного не хватало прищепок на балконе, отдыхали с маленькими детьми стирки много, а зацепить бельё не чем. Также не помешали бы пандусы, а то очень много отдыхающих с колясками. Да и колясок на прокат нет, иногда это необходимо. Бассейн большой, вода чистая без подогрева, анимация хорошая, до пляжа минут за 10 доходили с тремя маленькими детьми. Сделали деревянный настил на песку по пляжу, первый день было хорошо, но не чистили все завалило песком, в последний день стали производить уборку настила. Море хорошее, пляж относительно чистый, если бы сами люди не гадили. Питание разнообразное, вкусное. Оценка 5+.

    Семья Маряшиных г. Ливны, Орловская область
    Семья Маряшиных г. Ливны, Орловская область
    3 лет назад

    Спасибо ОГРОМНОЕ за отдых! Отдыхали с семьёй с 10.06.2017 по 19.06.2017… Присоединяюсь ко всем положительным отзывам! Нареканий нет! Все просто СУПППППЕРРРР! Настоящий семейный отдых… Кто любит атмосферу домашнего уюта и комфорта, советую посетить этот отель. Обслуживание на высшем уровне! Улыбчивый, тактичный и вежливый персонал, ПРАВИЛЬНАЯ ☝️ и вкусная еда, анимация, дискотеки, бар…что ещё нужно для отличного отдыха?! Так держать!

    Галина
    Галина
    3 лет назад

    Отличный отель за вполне демократичную цену. Для детей всех возрастов работа аниматоров. Хороший, чистый бассейн разделенный на две зоны. Внимательный персонал. Отдельный отзыв о бармене Романе, отличные коктейли. Шеф повар большой молодец. Отличное разнообразное и очень вкусное меню. С радостью приеду сюда в следуюшем году и буду рекомендовать ехать именно сюда. Спасибо администрации за отличный отдых!

    Николай
    Николай
    3 лет назад

    Отдыхали в отеле с 16.06.2017 по 30.06.2017 во втором корпусе, номер стандарт с балконом. Отдыхом в данном отеле очень довольны. Хотелось бы отметь слаженную работу всего дружного коллектива, особенно руководителей! Отличная кухня, очень порадовал ассортимент, голодными никогда не оставались! Также хотелось отметить превосходную работу аниматоров — Андрея, Дмитрия, Кирилла и Екатерины! Сказать спасибо бармену Роману за отличные коктейли и внимательность, ну и конечно же девчонкам с рецепшена! Отдыхали с женой и дочкой — впечатления от отдыха такие, что хочется вернуться вновь и мы обязательно в следующий раз только к вам!!! Желаем и дальше держать заданный уровень и стремиться только к совершенству! Ещё раз всем спасибо!

    Ирина
    Ирина
    3 лет назад

    Отдыхали с 30.06 — 05.07.2017. Нам понравилось абсолютно все, с самого начала и до отъезда. Заселили сразу, номер в третьем корпусе просто сказка. Были безумно довольны питанием, все блюда обычные, но по-домашнему вкусные, всегда есть чем накормить ребенка.
    Мы остались очень довольны всем обслуживающим персоналом: администраторы, официанты, горничные — всем большое СПАСИБО, отдельно хотелось бы поблагодарить бармена Рому, спасибо за коктейли.
    Совсем немного расстроило грязное море, в котором плавали всякие непонятные вещи. В отеле не хватало спортивного зала и настольного тенниса. В остальном все прекрасно.

    Юрий
    Юрий
    3 лет назад

    Хотелось бы выразить благодарность и сказать огромное спасибо за эмоции и время проведенное в отеле. Все на высшем уровне.
    Особое спасибо и низкий поклон горничной Лесновой Галине — это замечательный, отзывчивый человек выполняющий свои обязанности на 5+.
    Венера успехов Вам и процветания.

    You don't have permission to register